Son güncelleme: 29 Ekim 2026
Bu İade Politikası, wwidgets.com'daki ücretli planlar için ödemenin ne zaman ve nasıl iade edilebileceğini açıklar. Hizmeti, sicil numarası 14816432 olan WebWorks 101 OÜ (Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonya) ("biz", "bizi") işletmektedir. Politika, widget planlarımızın ve çerez izni planlarımızın (Pro ve Ultimate) ücretli abonelikleri için geçerlidir ve Şartlar ve Koşullar'ın bir parçasıdır.
1. Ücretsiz deneme
Yeni hesaplar kart gerekmeden ücretsiz denemeyle başlar; bu nedenle tahsilat yapılmaz ve iade edilecek bir tutar olmaz. İptal ederseniz ya da hiçbir şey yapmazsanız hesabınız deneme bitince ücretsiz plana geçer.
2. Aylık planlar
- Aylık aboneliği hesabınızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
- İptalden sonra planınız, ödemesini yaptığınız ayın sonuna kadar etkin kalır; ardından yenilenmez.
- İçinde bulunulan ay kısmen iade edilmez. Yani ödenmiş ayın kullanmadığınız günleri için kısmi iade yapılmaz.
3. Yıllık planlar
Yıllık aboneliği yıl dolmadan iptal ederseniz iade tutarını şöyle hesaplarız:
- Başlamış olan her ay (iptal ettiğiniz ay dahil), aynı planın aylık fiyatı üzerinden ücretlendirilir.
- Yıllık ödemenin geri kalanı size iade edilir.
- Kullandığınız ay sayısı ile aylık fiyatın çarpımı ödediğiniz yıllık fiyata eşit veya ondan yüksekse iade yapılmaz.
Örnek (yalnızca açıklama amaçlı rakamlar): bir plan aylık 9 EUR veya yıllık 90 EUR olsun. Bir yıl için 90 EUR ödediniz ve üçüncü ay içinde iptal ettiniz. Üç ay başlamıştır; 3 x 9 = 27 EUR alıkonur, 90 - 27 = 63 EUR iade edilir. On birinci ay içinde iptal ederseniz 11 x 9 = 99 EUR, 90 EUR'dan fazladır; bu durumda iade yapılmaz.
KDV uygulanan durumlarda fiyatlar KDV hariç gösterilir; iade, vergi dahil fiilen ödediğiniz tutarlar esas alınarak yapılır.
4. İade nasıl talep edilir?
- Hesabınızdaki e-posta adresinden [email protected] adresine yazın; planı ve ödeme tarihini belirtin.
- İade edilecek tutarı ya da iade yapılmayacaksa gerekçesini size yazarız.
- Onaylanan iadeler, ödeme hizmeti sağlayıcımız Stripe aracılığıyla ilk ödeme yöntemine geri yapılır. Başka bir karta veya hesaba iade yapamayız.
- İade genellikle onaydan sonra 5 ila 10 iş günü içinde hesabınıza yansır. Bu bir tahmindir, garanti değildir; süre Stripe'a ve bankanıza ya da kart kuruluşunuza bağlıdır.
5. Diğer durumlar
- Faturalama hataları her zaman iade edilir. Sizden yanlışlıkla tahsilat yaparsak, örneğin aynı dönem için iki kez veya planınızla uyuşmayan bir tutar, bize bildirin; yanlışlıkla tahsil edilen tutarın tamamını iade ederiz.
- Şartların ihlali nedeniyle hesabınızın askıya alındığı veya kapatıldığı döneme ait ödenmiş ücretler iade edilmez.
- Hariç tutulamayacak yasal haklar, örneğin ülkenizdeki tüketiciler için geçerli olabilecek cayma hakkı, saklıdır.
6. İletişim
WebWorks 101 OÜ, sicil numarası 14816432
Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonya
E-posta: [email protected]