Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo WebWorks 101 OÜ («nosotros», «nos»), operador de wwidgets.com, trata los datos personales cuando usted visita nuestro sitio web, crea una cuenta o utiliza nuestros widgets y notificaciones (el «Servicio»). Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
1. Responsable del tratamiento
WebWorks 101 OÜ, Estonia
Correo electrónico: [email protected]
2. Datos que tratamos como responsable del tratamiento
- Datos de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada únicamente como un hash seguro), idioma, zona horaria y ajustes de la cuenta. Finalidad: prestar su cuenta y el Servicio. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Datos de facturación: plan, historial de pagos, datos de facturas (nombre, empresa, dirección, número de identificación fiscal si se facilita). Los pagos con tarjeta los gestiona nuestro proveedor de pagos (por ejemplo, Stripe); no recibimos ni almacenamos números de tarjeta completos. Base jurídica: contrato y obligaciones legales (art. 6.1.b y c).
- Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, horas de inicio de sesión y registros de seguridad. Finalidad: mantener la seguridad del Servicio, prevenir abusos y corregir errores. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f).
- Comunicaciones: mensajes que nos envía por correo electrónico o mediante el formulario de contacto. Base jurídica: contrato o interés legítimo.
- Correos del servicio: correos sobre la cuenta, la seguridad, la facturación y los informes de uso. Los boletines opcionales solo se envían con su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
3. Datos que tratamos por cuenta de nuestros clientes
Cuando un cliente instala el píxel de wwidgets.com en su sitio web, tratamos por cuenta del cliente datos sobre los visitantes de ese sitio web: impresiones, clics y conversiones de las notificaciones, ubicación aproximada derivada de la dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, y cualquier información que el visitante introduzca en un widget (por ejemplo, una dirección de correo electrónico en un recopilador de correos electrónicos). Respecto de estos datos, el propietario del sitio web es el responsable del tratamiento y nosotros somos el encargado del tratamiento (art. 28 RGPD). Los visitantes que deseen ejercer sus derechos respecto de estos datos deben ponerse en contacto con el propietario del sitio web correspondiente; les prestaremos el apoyo necesario.
4. Dónde se almacenan los datos
El Servicio está alojado en servidores ubicados en Alemania (Unión Europea). Los correos electrónicos se envían a través de nuestro propio servidor de correo. Los proveedores de pagos pueden tratar datos fuera de la UE; en ese caso, las transferencias están amparadas por garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
5. Destinatarios
Solo compartimos datos personales con los proveedores de servicios que necesitamos para operar el Servicio, como nuestro proveedor de alojamiento, los proveedores de pagos y, si los utiliza, los proveedores de inicio de sesión. Estos tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones o, cuando actúan como responsables independientes (por ejemplo, los proveedores de pagos), conforme a sus propias políticas de privacidad. No vendemos datos personales.
6. Conservación
Los datos de la cuenta se conservan mientras exista su cuenta. Cuando elimina su cuenta, sus datos se suprimen en un plazo razonable. Las facturas y los registros de pagos se conservan durante el periodo exigido por la legislación contable. Las estadísticas de notificaciones se conservan según el periodo de conservación de su plan. Los registros de seguridad se conservan durante un tiempo limitado.
7. Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares necesarias para el Servicio, como mantener su sesión iniciada y recordar su idioma. Encontrará los detalles en nuestra Política de Cookies.
8. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos y suprimirlos, a limitar su tratamiento o a oponerse a él, a la portabilidad de los datos y a retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, escriba a [email protected]; responderemos en el plazo de un mes. También puede actualizar o eliminar la mayor parte de sus datos directamente en los ajustes de su cuenta. Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, por ejemplo la Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon) o la autoridad de su país de residencia.
9. Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas sus datos personales.
10. Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente siempre está disponible en esta página, e informaremos por correo electrónico a los usuarios registrados de los cambios sustanciales.